Politique de confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur tribuindigo.com
La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

2. Responsable du traitement des données

Le traitement des données personnelles est assuré par Tribu Indigo, représentée par Meghan et Yoann Milan, dont le siège est situé au 60 rue François 1er, 75008 Paris. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected].

3. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes :

  • Données fournies par l’utilisateur : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, informations de paiement.
  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées sur notre site.
  • Cookies et technologies similaires (voir section 6).

4. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

  • Traiter et livrer vos commandes
  • Gérer votre compte client
  • Améliorer votre expérience sur notre site
  • Répondre à vos demandes de service client
  • Respecter nos obligations légales et comptables

5. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Nous pouvons cependant partager certaines informations avec :

  • Nos partenaires logistiques et prestataires de paiement (ex. : Stripe, PayPal, Mondial Relay, Chronopost)
  • Les autorités si requis par la loi

6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation et analyser notre trafic. Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

7. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données
  • Demander la correction ou la suppression de vos données
  • Vous opposer à leur traitement à des fins commerciales
  • Demander la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

9. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 04/05/2025