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De la commande à la réception

Le même déroulé quel que soit le mode de livraison choisi.

1

Commande validée

Vous recevez une confirmation immédiate.

2

Préparation

Sous 2 jours ouvrés dans notre atelier.

3

Expédition

E-mail de confirmation avec numéro de suivi.

4

Réception

En point relais ou chez vous, selon votre choix.

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Un produit ne convient pas ? Vous avez 14 jours après réception pour nous le retourner.

1

Vous nous contactez

À [email protected] avec votre numéro de commande, dans les 14 jours suivant la réception.

2

Vous renvoyez l’article

Dans son état d’origine, non porté et non lavé, avec l’emballage et les étiquettes. Les frais de retour sont à votre charge.

3

Vous êtes remboursé

Sous 7 jours après réception et vérification du retour, via votre moyen de paiement initial.

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Dernière mise à jour : 28/03/2026

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